Les Espaces Rencontres et Information (ERI)

Un lieu d’information où l’on peut trouver :
• des informations sur la maladie en général, ses traitements et leurs effets secondaires, ses aspects sociaux
• des renseignements sur les ressources internes et externes à l’établissement en cancérologie
• les coordonnées de diverses associations de soutien et d’aides locales et/ou nationales
• des contacts avec des organismes locaux et/ou d’Etat (centres sociaux communaux, caisses d’allocations familiales, caisses de sécurité sociale…)
• différents supports d’information clairs et validés (supports papier, audio, vidéo, Internet…)
• un accès libre à Internet comprenant un ensemble de sites validés par le Comité de pilotage national et le Comité de pilotage local

Un lieu d’échange au sein duquel l’accompagnateur en santé organise :
• des réunions débats sur les thèmes les plus fréquemment abordés par les malades et les familles (chimiothérapie, radiothérapie, chirurgie, alimentation, fatigue, douleur, reconstruction mammaire, esthétique, retentissement psychologique…)
• des réunions d’échanges entre malades encadrées par l’accompagnateur en santé

Un lieu d’orientation facilitant :
• la liaison avec les professionnels de santé de l’établissement
• l’orientation des visiteurs de l’ERI® vers les expertises adaptées à leurs besoins
• la mise en relation entre les structures / professionnels de santé ville et hôpital

A ce jour 36 ERI® sont labellisés et sont devenus des maillons indispensables dans la chaîne de soins.